Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cb66

cb66 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
cb66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cb66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — từ xem lại thông tin đang lưu, chỉnh sửa, đến yêu cầu xóa — đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã đăng ký.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là yêu cầu hoạt động hằng ngày của chúng tôi. Từ lớp mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, mỗi bước đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn chỉ trong tay bạn và đội ngũ vận hành có thẩm quyền.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống cb66 đều được mã hóa. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không di chuyển ở dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và log tài khoản được lưu theo thời hạn kiểm toán nội bộ. Sau khi hết thời hạn hoặc khi bạn yêu cầu, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại cb66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn đăng ký để xử lý nạp và rút. Thông tin này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo yêu cầu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ kiểm toán nội bộ trước khi xóa hoàn toàn.

Có. Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ cb66. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo quy định.